Therapsy ist ein mehrsprachiger Psychotherapie-Dienst in Italien, der Menschen aus dem Ausland mit Therapeuten zusammenbringt, die ihre Muttersprache sprechen.
Um in Italien eine Therapie auf Deutsch zu beginnen, brauchst du drei Dinge: einen Psychologen, der in der italienischen Berufskammer eingetragen ist, die Bestätigung, dass die Sitzungen wirklich auf Deutsch stattfinden und nicht über einen Dolmetscher, und ein erstes Gespräch, um zu prüfen, ob es passt. Bei Therapsy ist dieses erste Gespräch kostenlos und wird von der Klinischen Leiterin geführt, die dir auch den Therapeuten zuordnet.
Was bedeutet Therapie auf Deutsch in Italien konkret?
Es bedeutet Psychotherapie mit einer zugelassenen Fachkraft, die direkt auf Deutsch arbeitet – online per Video oder vor Ort in der Praxis. Es ist keine übersetzte Sitzung und kein Gespräch über eine dritte Person: der Therapeut denkt und antwortet in deiner Sprache.
Für wen ist das besonders sinnvoll?
Für dich, wenn du in Italien lebst und dein Italienisch für den Alltag reicht, aber nicht für das, was wehtut. Für Menschen, die beruflich zwischen Ländern pendeln, für Studierende, und für alle, die über Kindheit, Verlust oder Beziehungskrisen lieber in der Sprache sprechen, in der sie das erlebt haben.
Musst du Italienisch können, um anzufangen?
Nein. Der gesamte Weg, vom ersten Kontakt bis zu den Sitzungen, ist ohne Italienisch möglich. Genau dafür gibt es einen Dienst wie diesen: das öffentliche Gesundheitssystem in Italien arbeitet auf Italienisch, und für viele Menschen aus dem Ausland heißt das, außen vor zu bleiben, ohne je formal abgelehnt worden zu sein.
Warum verändert die Sprache das Ergebnis einer Therapie?
Was sagt die Forschung zu Sprachbarrieren?
Eine systematische Übersichtsarbeit in Psychiatric Services, der Fachzeitschrift der American Psychiatric Association, hat die Studien zu Sprachkompetenz und Zugang zur psychiatrischen Versorgung von 1950 bis 2014 ausgewertet. Das Ergebnis der Autoren: begrenzte Sprachkenntnisse hängen eng mit einer Unterinanspruchnahme psychiatrischer Angebote zusammen. Es geht also nicht darum, dass Betroffene schlechter behandelt werden, sondern darum, dass sie gar nicht erst um Hilfe bitten (Ohtani et al., Psychiatric Services, 2015).
Ehrlicherweise gehört die Einschränkung dazu, die dieselbe Arbeit benennt: es fehlen prospektive Interventionsstudien. Wir wissen also, dass die Sprachbarriere mit weniger Zugang einhergeht, aber es gibt bislang keinen experimentellen Beleg dafür, dass ein Sprachwechsel allein das klinische Ergebnis verbessert. Wer dir das mit einer exakten Prozentzahl verspricht, hat sie sich ausgedacht.
Was geht verloren, wenn du deine Gefühle übersetzt?
Vor allem Zeit. Ein guter Teil der ersten Sitzungen geht dafür drauf, überhaupt ein gemeinsames Vokabular aufzubauen, statt zu arbeiten. Und Spontaneität: wenn du jeden Satz vorher im Kopf zurechtlegst, kommt eine redigierte Fassung dessen heraus, was du fühlst, nicht das Gefühl selbst.
Wie prüfst du, ob ein Psychologe in Italien zugelassen ist?
Was ist der Albo degli Psicologi?
Das ist das offizielle Register der in Italien zugelassenen Psychologen, geführt von den regionalen Kammern. Ohne Eintrag zu praktizieren ist illegal. Jede seriöse Fachkraft nennt dir ihre Registernummer und die Region, ohne dass du nachhaken musst, und du kannst das selbst überprüfen.
Das ist die wichtigste Prüfung überhaupt – und zugleich die, die am häufigsten übersprungen wird, wenn jemand in der eigenen Sprache sucht: die Erleichterung, endlich verstanden zu werden, senkt die Aufmerksamkeit für die Qualifikation.
Welche Fragen solltest du vor der ersten Sitzung stellen?
- Bist du im Albo eingetragen? Mit welcher Nummer und in welcher Region?
- Finden die Sitzungen direkt auf Deutsch statt, ohne Dolmetscher?
- Mit welchem therapeutischen Ansatz arbeitest du, und warum passt er zu meinem Anliegen?
- Hast du Erfahrung mit Menschen, die dauerhaft im Ausland leben?
- Wie oft würden wir uns sehen, und über welchen Zeitraum ungefähr?
Bei Therapsy werden Qualifikation und tatsächliches Sprachniveau geprüft, bevor jemand ins Netzwerk aufgenommen wird: weniger als 1 von 100 Bewerbern wird angenommen. Das ist kein Marketingfilter, sondern der Grund, warum das Netzwerk langsam wächst.
Was kostet Therapie auf Deutsch in Italien?
Bei Therapsy beginnt die Einzeltherapie bei 70 EUR pro Sitzung, und der Tarif ist online und vor Ort derselbe: für die Videositzung zahlst du keinen Aufschlag. Paartherapie beginnt bei 100 EUR, die psychiatrische Konsultation bei 110 EUR. Die vollständige Übersicht findest du auf der Preisseite.
Auf welche versteckten Kosten solltest du achten?
Frag vorher, ob der Preis die ganze Sitzung abdeckt, ob der Erstkontakt anders berechnet wird, was bei kurzfristiger Absage passiert und ob eine diagnostische Abklärung mehrere Termine umfasst. Bei Therapsy besteht eine vollständige psychodiagnostische Abklärung aus drei Sitzungen und beginnt bei 255 EUR – das wird von Anfang an gesagt.
Wie funktioniert die Schweigepflicht bei Online-Sitzungen?
Die Schweigepflicht gilt in der Videositzung genauso wie in der Praxis. Anders ist nur die technische Seite, und da lohnt es sich nachzufragen: wo werden die klinischen Notizen gespeichert, wer hat Zugriff, wie lange werden sie aufbewahrt, und werden Sitzungen aufgezeichnet? Die richtige Antwort auf die letzte Frage lautet: nein, außer du bittest ausdrücklich darum und stimmst schriftlich zu.
Ein praktischer Hinweis, der nichts mit Technik zu tun hat: das größte Datenleck in der Online-Therapie ist das eigene Zuhause. Kläre vor der ersten Sitzung, wo du dich hinsetzt, damit niemand mithört – besonders in einer WG.
Online oder vor Ort – was passt in deinem Fall?
Therapsy bietet beides an, und das ist ein echter Unterschied zu Plattformen, die ausschließlich online arbeiten. Online ergibt Sinn, wenn du zwischen Städten oder Ländern unterwegs bist, weit von einem Zentrum entfernt wohnst oder deine Arbeitszeiten jede Woche wechseln. Vor Ort funktioniert oft besser am Anfang eines Prozesses, wenn der Aufbau der therapeutischen Beziehung am meisten zählt.
Du musst dich nicht ein für alle Mal entscheiden: viele beginnen vor Ort und machen online weiter, oder umgekehrt. Was du nicht verschieben solltest, ist die Frequenz. Therapie wirkt über Kontinuität, und unregelmäßig verteilte Sitzungen verlängern den Prozess, ohne etwas zu sparen.
Wie ordnet Therapsy dir einen deutschsprachigen Therapeuten zu?
Die Zuordnung übernimmt kein Algorithmus. Nach dem Formular hast du ein kostenloses Gespräch mit der Klinischen Leiterin. Sie hört sich an, worum es geht, welche Sprache, welches Geschlecht und welche Zeiten du bevorzugst, und schlägt dir daraufhin die passende Fachkraft vor. Das ist eine klinische Entscheidung, keine gefilterte Liste.
Therapsy arbeitet in 14 Sprachen, mit über 50 Therapeuten und Präsenz in mehr als 20 italienischen Städten. Auf Deutsch arbeiten Eleonora Montorfano in Mailand, Ludovica Bosetti in Genua und Vincenzo Frauneder in Salerno. Das vollständige Netzwerk findest du auf der Therapeutenseite.
Drei Dinge machen den Dienst aus: die menschliche Zuordnung durch eine Psychologin, die mehrsprachige Abdeckung mit interkultureller Kompetenz statt bloßer Übersetzung, und Sitzungen online und vor Ort. Wenn dich der Ansatz interessiert, hilft dir auch unser Beitrag über Therapie in der Muttersprache und die Erklärung, wie Online-Psychotherapie abläuft.
Häufige Fragen
Kann ich Therapie auf Deutsch machen, wenn ich in Italien nicht gemeldet bin?
Ja. Online-Sitzungen hängen nicht von deinem Meldestatus ab. Sprich im ersten Gespräch an, wie lange du voraussichtlich bleibst, weil das beeinflusst, wie der Prozess angelegt wird.
Sind die Therapeuten Deutsche oder Italiener, die Deutsch sprechen?
Beides ist möglich. Entscheidend ist nicht die Nationalität, sondern die Zulassung in Italien und die Fähigkeit, klinisch sicher auf Deutsch zu arbeiten – das ist etwas anderes, als sich im Alltag zu verständigen.
Wie wirken sich Zeitverschiebungen aus, wenn ich viel unterwegs bin?
Die Termine richten sich nach italienischer Zeit und werden angepasst, wenn du die Zeitzone wechselst. Wenn du häufig reist, sag es im ersten Gespräch, damit du jemanden mit flexiblem Kalender bekommst.
Wie lange dauert eine Sitzung, und wie oft finden sie statt?
Üblich ist eine Sitzung pro Woche. Dauer und Rhythmus legt der Therapeut in den ersten Terminen gemeinsam mit dir fest, je nachdem, woran ihr arbeitet.
Kostet das erste Gespräch etwas?
Nein. Das erste Gespräch mit der Klinischen Leiterin ist kostenlos und dient dazu, dein Anliegen zu verstehen und die passende Fachkraft zu finden. Es ist noch keine Therapiesitzung.
Kann ich den Therapeuten wechseln, wenn es nicht passt?
Ja, und es ist besser, das früh zu sagen, als abzubrechen. Dass die Passung nicht beim ersten Versuch stimmt, kommt vor und heißt nicht, dass Therapie nichts für dich ist.
Geht Paartherapie auf Deutsch, wenn beide unterschiedliche Sprachen sprechen?
Ja, dafür ist ein mehrsprachiges Netzwerk da. Entweder arbeitet eine Fachkraft in beiden Sprachen, oder ihr einigt euch auf eine gemeinsame Sprache – das wird vor Beginn geklärt.
Bekomme ich eine Rechnung für die Krankenkasse oder die Steuererklärung?
Ja. Die Sitzungen werden regulär abgerechnet. Wenn die Rechnung auf eine Versicherung oder auf bestimmte Daten lauten soll, sag es vor der Zahlung, damit sie von Anfang an korrekt ausgestellt wird.
Nächster Schritt
Wenn du in Italien eine Therapie auf Deutsch suchst, ist der erste Schritt nicht, einen Therapeuten auszuwählen: es ist zu erzählen, worum es geht, und die Zuordnung jemandem mit klinischem Urteil zu überlassen. Das erste Gespräch ist kostenlos und verpflichtet zu nichts.
Fachliche Durchsicht: Dott.ssa Francesca Adriana Boccalari, Klinische Leiterin von Therapsy.
